ในยุคที่เทคโนโลยีเอไอกำลังเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตประจำวันของเรา Google ก็กำลังเตรียมพัฒนา AI ตัวใหม่ที่มีชื่อว่า “Jarvis” ซึ่งมีศักยภาพที่จะยกระดับการใช้งานเว็บให้สะดวกสบายยิ่งขึ้น โดยตามรายงานจาก The Information ในวันเสาร์ที่ผ่านมา Jarvis จะเป็นผู้ช่วยอัตโนมัติที่สามารถทำหน้าที่ต่าง ๆ เช่น การค้นหาข้อมูล ซื้อสินค้า หรือแม้แต่การจองตั๋วเครื่องบินโดยไม่ต้องพึ่งผู้ใช้มากนัก
หากพูดถึงชื่อ Jarvis หลายคนอาจนึกถึง AI อัจฉริยะจากภาพยนตร์ Iron Man ที่คอยช่วยเหลือและจัดการงานต่าง ๆ ให้กับโทนี่ สตาร์ค แม้ว่า Jarvis ของ Google จะยังไม่สามารถพาเราย้อนเวลาได้เหมือนในหนัง แต่ก็ถือว่าเป็นผู้ช่วยที่มีความสามารถน่าทึ่ง โดยสามารถช่วยจัดการงานต่าง ๆ บนเว็บที่ใช้เวลานานได้อย่างรวดเร็ว เช่น การค้นหาข้อมูลดีลสินค้า หรือการจองตั๋วเครื่องบินในราคาที่คุ้มค่า
ตามข้อมูลที่ได้มา Jarvis ของ Google สามารถทำงานตามคำสั่งของผู้ใช้ได้ โดยวิธีการทำงานคือจับภาพหน้าจอของคอมพิวเตอร์เป็นช่วง ๆ แล้วตีความข้อมูลจากภาพนั้น ๆ ก่อนจะดำเนินการต่าง ๆ เช่น คลิกปุ่ม หรือพิมพ์ข้อความลงในช่อง ซึ่งการทำงานหลักของ Jarvis ถูกออกแบบมาให้ทำงานร่วมกับเบราว์เซอร์ Chrome เป็นหลัก แต่ยังไม่แน่ชัดว่าจะรองรับเฉพาะเวอร์ชันเดสก์ท็อปหรือจะครอบคลุมถึงแอปพลิเคชันบนมือถือด้วย
หนึ่งในความสามารถของ Jarvis ที่น่าสนใจคือการทำงานที่สามารถตีความข้อมูลและตัดสินใจได้ด้วยตัวเอง แต่ก็มีรายงานว่า AI นี้ยังมีการทำงานที่ค่อนข้างช้ากว่าเทคโนโลยีทั่วไปเล็กน้อย เนื่องจากต้องใช้เวลาในการประมวลผลข้อมูลแต่ละขั้นตอนก่อนจะดำเนินการ ซึ่งสาเหตุอาจมาจากการที่ Jarvis ต้องพึ่งพาการประมวลผลบนคลาวด์ แทนที่จะทำงานผ่านอุปกรณ์โดยตรง นอกจากนี้ยังสะท้อนถึงความซับซ้อนของงานที่ AI ต้องทำ ทำให้การดำเนินการต้องรอบคอบมากกว่าการเรียกข้อมูลธรรมดาทั่วไป
อย่างไรก็ตาม มีข้อกังวลว่าการพัฒนา AI ของ Google ในด้านการค้นหาข้อมูลนั้นยังไม่สามารถทำได้ตามที่หลายคนคาดหวัง เช่น ฟีเจอร์ Search Overviews และผลการค้นหาที่เป็นเนื้อหาจาก AI ที่ยังไม่ได้น่าประทับใจเท่าที่ควร ซึ่งอาจทำให้เกิดคำถามว่า Jarvis จะสามารถทำได้ตามที่สัญญาไว้หรือไม่ หรือจะกลายเป็นเพียงอีกช่องทางหนึ่งสำหรับการแสดงเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนจากผู้ลงโฆษณาของ Google เท่านั้น
มีการคาดการณ์ว่าเราจะได้เห็นการเปิดตัวครั้งแรกของ Jarvis ภายในเดือนธันวาคม ซึ่งตรงกับช่วงที่ Google คาดว่าจะเปิดตัว Gemini 2.0 อย่างไรก็ตาม การใช้งาน Jarvis อาจจะถูกจำกัดในช่วงแรกให้เฉพาะผู้ที่สมัครใช้งาน Gemini Advanced ซึ่งเป็นบริการเอไอระดับพรีเมียมของ Google ก่อนจะขยายการใช้งานให้กับผู้ใช้ทั่วไปในภายหลัง
Jarvis เป็นความพยายามใหม่ของ Google ที่ต้องการสร้างสรรค์ AI ที่สามารถจัดการงานบนเว็บได้อย่างอัตโนมัติ แม้จะยังมีบางส่วนที่ต้องพัฒนาต่อ เช่น ความเร็วในการประมวลผลและความสามารถในการค้นหาข้อมูลที่แม่นยำ แต่ก็ถือว่าเป็นก้าวสำคัญที่น่าจับตามอง หากทำได้จริง ก็อาจจะเปลี่ยนวิธีการใช้งานอินเทอร์เน็ตของเราให้สะดวกสบายและมีประสิทธิภาพมากขึ้นในอนาคต คงต้องรอดูว่าการเปิดตัว Jarvis จะสามารถสร้างความเปลี่ยนแปลงในทางที่ดีได้หรือไม่
