ในยุคที่แพลตฟอร์มดิจิทัลเข้ามามีบทบาทสำคัญต่อการขับเคลื่อนธุรกิจ TikTok ได้ก้าวไปข้างหน้าอีกขั้นด้วยการเปิดตัว 5 เครื่องมือโฆษณาใหม่ เพื่อช่วยผู้ประกอบการเพิ่มโอกาสทางธุรกิจและการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น TikTok ไม่ได้เป็นเพียงแค่แพลตฟอร์มเพื่อความบันเทิงเท่านั้น แต่ยังเป็นตัวขับเคลื่อนหลักในการกระตุ้นการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค ทำให้ธุรกิจสามารถสร้างยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เครื่องมือโฆษณาใหม่ของ TikTok เหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์การใช้งานของธุรกิจที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการทำโฆษณาให้มีความแม่นยำและวัดผลได้จริง ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มยอดขายผ่าน TikTok Shop หรือการใช้เทคโนโลยีความเป็นส่วนตัวที่ล้ำสมัย เครื่องมือเหล่านี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ผู้ประกอบการสามารถเข้าถึงผลลัพธ์ที่ดีขึ้นได้ง่าย ๆ
เครื่องมือใหม่ที่เปิดตัว
TikTok เปิดตัว 5 เครื่องมือโฆษณาใหม่ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและวัดผลได้อย่างแม่นยำ ซึ่งประกอบไปด้วย:
1. Smart+
Smart+ เป็นเครื่องมือโฆษณาอัตโนมัติที่เน้นการเพิ่มประสิทธิภาพในการเลือกกลุ่มเป้าหมาย การประมูลราคา และการคัดเลือกเนื้อหาที่สร้างสรรค์ เครื่องมือนี้รองรับแคมเปญที่มีเป้าหมายทั้งในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ โฆษณาสินค้าผ่านแคตตาล็อก ติดตั้งแอปพลิเคชัน และสร้างโอกาสในการเก็บข้อมูลลูกค้า ผู้ใช้งานรุ่นแรก ๆ พบว่าต้นทุนต่อการได้ลูกค้าลดลง และได้รับผลตอบแทนจากการโฆษณาที่ดีขึ้น
2. GMV Max
GMV Max เป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยพ่อค้าแม่ค้าบน TikTok Shop ในการเพิ่มยอดขายและการสร้างมูลค่าสินค้า เครื่องมือนี้ช่วยให้การสร้างแคมเปญโฆษณาเป็นไปโดยอัตโนมัติและช่วยปรับปรุงการเข้าชมจากเนื้อหาออร์แกนิก โฆษณาที่เสียเงิน และโพสต์จากพันธมิตร ในการทดสอบเริ่มต้น GMV Max ทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 30% จากข้อมูลภายในของ TikTok
3. Out of Phone: Retail
Out of Phone เป็นเครื่องมือโฆษณาดิจิทัลที่นำเสนอเนื้อหา TikTok ในสถานที่ค้าปลีก ทำให้ลูกค้าสามารถสัมผัสประสบการณ์การโฆษณาที่สมจริงมากยิ่งขึ้น
4. Conversion Lift Studies (CLS)
CLS เป็นเครื่องมือวัดผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ใช้สำหรับการวิเคราะห์ผลกระทบของโฆษณาบน TikTok มากกว่าการดูแค่การคลิกเพียงอย่างเดียว ซึ่งเหมาะกับธุรกิจทุกขนาด การศึกษาแสดงให้เห็นว่าผู้ที่สัมผัสกับโฆษณาบน TikTok มีโอกาสซื้อสินค้าสูงขึ้นเฉลี่ย 25% เมื่อเทียบกับผู้ที่ไม่ได้เห็นโฆษณา
5. Privacy-Enhancing Technologies (PETs)
PETs เป็นเทคโนโลยีที่เพิ่มความเป็นส่วนตัวในการโฆษณา โดย TikTok ได้ผสานการทำงานกับผู้ให้บริการภายนอกเพื่อให้สามารถคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยเครื่องมือนี้ช่วยให้ธุรกิจที่ใช้ข้อมูลจากแหล่งแรก (First-Party Data) สามารถทำโฆษณาได้อย่างปลอดภัยและมั่นใจมากขึ้น
ทำไมธุรกิจควรให้ความสำคัญกับเครื่องมือใหม่เหล่านี้
เครื่องมือโฆษณาใหม่จาก TikTok มีจุดประสงค์หลักเพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการทำแคมเปญโฆษณา ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มยอดขาย การปรับปรุงอัตราการแปลงลูกค้า หรือเพิ่มผลตอบแทนจากการโฆษณา ด้วยการใช้ฐานผู้ใช้งานขนาดใหญ่และมีความสนใจสูงของ TikTok แบรนด์ต่าง ๆ สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ดีกว่าแพลตฟอร์มโฆษณาดิจิทัลแบบเดิมได้
เครื่องมืออย่าง Smart+ ที่ช่วยปรับการเลือกเป้าหมายและการคัดเลือกเนื้อหาอัตโนมัติ และ GMV Max ที่ช่วยเพิ่มยอดขายในอีคอมเมิร์ซ ล้วนช่วยให้ธุรกิจได้รับผลลัพธ์ที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพสูงขึ้น นอกจากนี้ การวัดผลด้วย CLS ยังทำให้ธุรกิจสามารถทราบได้ว่าการทำโฆษณาบน TikTok นั้นมีผลกระทบต่อยอดขายจริงอย่างไร ซึ่งอาจจะถูกประเมินต่ำกว่าความเป็นจริงหากใช้การวัดผลแบบดั้งเดิมเพียงอย่างเดียว
สถิติสำคัญที่ควรรู้
จากข้อมูลภายในของ TikTok แสดงให้เห็นว่า:
- 61% ของผู้ใช้งาน TikTok เคยซื้อสินค้าหลังจากเห็นเนื้อหาบนแพลตฟอร์มนี้
- 79% ของการซื้อสินค้าที่เกิดจาก TikTok ไม่ได้รับการบันทึกในระบบการวัดผลแบบดั้งเดิม
- การแปลงยอดขายผ่าน TikTok มักถูกประเมินต่ำกว่าความเป็นจริงถึง 73% หากวัดผลเพียงแค่การคลิกและการซื้อโดยตรง
ทิศทางในอนาคต
เครื่องมือโฆษณาใหม่เหล่านี้เป็นสัญญาณที่บ่งบอกว่า TikTok กำลังขยายขอบเขตของตนเพื่อเป็นแพลตฟอร์มโฆษณาที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น โดยมีความพร้อมที่จะท้าทายแพลตฟอร์มโฆษณาดิจิทัลอื่น ๆ ที่เป็นที่นิยมในตลาด ไม่เพียงแต่ช่วยธุรกิจสร้างยอดขายที่ดีขึ้น แต่ยังช่วยสร้างความเข้าใจและการวัดผลที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบของโฆษณาที่มีต่อผู้บริโภค
ทิ้งท้าย
TikTok กำลังก้าวขึ้นมาเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในยุคนี้ ด้วยการเปิดตัวเครื่องมือโฆษณาใหม่ 5 รูปแบบ ซึ่งจะช่วยธุรกิจต่าง ๆ ในการเพิ่มยอดขาย ปรับปรุงผลตอบแทนจากการโฆษณา และสามารถวัดผลได้อย่างแม่นยำมากขึ้น การใช้ประโยชน์จากผู้ใช้งานขนาดใหญ่ของ TikTok สามารถสร้างความสำเร็จให้กับแบรนด์ได้มากกว่าที่เคย หากคุณกำลังมองหาวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพการทำโฆษณาในยุคดิจิทัล TikTok เป็นทางเลือกที่ไม่ควรมองข้าม
