TikTok แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียชื่อดัง กำลังเป็นหนึ่งในลูกค้ารายใหญ่ที่สุดของ Microsoft ในด้าน AI cloud computing โดยมีรายงานว่า TikTok จ่ายเงินให้ Microsoft เกือบ 20 ล้านดอลลาร์ต่อเดือนเพื่อเข้าถึงโมเดล AI ของ OpenAI ซึ่งคิดเป็นเกือบหนึ่งในสี่ของรายได้ทั้งหมดของ Microsoft ในส่วนนี้
การลงทุนมหาศาลนี้สะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญของ AI ในการขับเคลื่อนธุรกิจของ TikTok ไม่ว่าจะเป็นการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ การวิเคราะห์ข้อมูล หรือการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ อย่างไรก็ตาม มีรายงานว่า TikTok อาจไม่จำเป็นต้องพึ่งพาเทคโนโลยีของ OpenAI มากนักหากสามารถพัฒนา Large Language Model (LLM) ของตัวเองได้
ความพยายามพัฒนา LLM ของ TikTok และประเด็นด้านจริยธรรม
ก่อนหน้านี้ มีรายงานว่า ByteDance บริษัทแม่ของ TikTok กำลังพัฒนา LLM ของตัวเองโดยใช้เทคโนโลยีของ OpenAI ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานของ OpenAI ที่ห้ามนำโมเดลไปใช้ในการพัฒนา AI ที่เป็นคู่แข่ง
หลังจากรายงานดังกล่าว OpenAI ได้ระงับบัญชีของ ByteDance เพื่อตรวจสอบการละเมิดข้อตกลง ในขณะที่ ByteDance ยืนยันว่ามีการใช้เทคโนโลยีของ OpenAI ในขอบเขตที่จำกัดเท่านั้น
ความสัมพันธ์ Microsoft และ OpenAI: การลงทุนและการพัฒนา
Microsoft เป็นผู้ลงทุนรายใหญ่ใน OpenAI และเป็นผู้ให้บริการ cloud computing แต่เพียงผู้เดียวของ OpenAI โดย Microsoft ได้ทุ่มเงินหลายร้อยล้านดอลลาร์เพื่อสร้างซูเปอร์คอมพิวเตอร์สำหรับ ChatGPT
ในรายงานผลประกอบการไตรมาส 4 ปี 2024 Microsoft เปิดเผยว่ารายได้จาก Azure เติบโต 29% ซึ่งต่ำกว่าที่คาดการณ์ไว้เล็กน้อย โดยคาดว่าในไตรมาสแรกของปี 2025 รายได้จาก Azure จะเติบโตประมาณ 28-29%
บทสรุป
ความสัมพันธ์ระหว่าง TikTok และ Microsoft ในด้าน AI cloud computing เป็นตัวอย่างที่น่าสนใจของการนำ AI มาใช้ในธุรกิจขนาดใหญ่ ในขณะเดียวกัน การพัฒนา LLM ของ TikTok และประเด็นด้านจริยธรรมที่เกิดขึ้นก็สะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายและความซับซ้อนของการพัฒนา AI ในปัจจุบัน